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De acuerdo al Plan Nacional de Desarrollo planteado por el Gobierno Central, dentro del sector de saneamiento básico y la política de “Agua de dominio público”, cuyas estrategias apuntan al “Acceso pleno al agua y saneamiento como uso social”, al Plan Transitorio de Desarrollo del Servicio que tiene como principal meta alcanzar el “Equilibrio Financiero" y al análisis previo de la situación actual de la empresa, se plantean los siguientes objetivo de gestión, que guiarán el trabajo de todas y cada una de las áreas y unidades de la empresa.
Para la consecución de estos objetivos, es necesario aunar esfuerzos y contar con la participación activa de todas y cada una de las áreas y unidades de la empresa, de manera coordinada para lo cual se plantean planes de acción concretos que establecen estrategias puntuales para la consecución de los objetivos planteados.
